本書(shū)講述的是在生活中如何與他人進(jìn)行有效的對話(huà)，好的對話(huà)是建立良好關(guān)系的關(guān)鍵，而良好的關(guān)系會(huì )讓我們的生活更美好！這里說(shuō)的關(guān)系包括與朋友和家人的關(guān)系，與鄰居、老師、隊友、同學(xué)的關(guān)系，還有與心儀的人，乃至與寵物的關(guān)系。
你知道該對寵物說(shuō)些什么—“坐下?！薄皠e動(dòng)?！薄澳闶遣皇呛霉饭?？”“誰(shuí)在啃我的衣服？”但對自己的同類(lèi)該怎么說(shuō)話(huà)呢：說(shuō)什么？怎么說(shuō)？還有，什么時(shí)候說(shuō)呢？
這些問(wèn)題都要根據具體情況來(lái)具體分析！本書(shū)努力把各種不同情況都考慮在內：更輕松地對話(huà)，更艱難地對話(huà)，面對面交談，以及通過(guò)短信或電子郵件進(jìn)行交流等。
有時(shí)候，他人的表達方式可能會(huì )讓你感到困惑，但其實(shí)你已經(jīng)擁有了學(xué)習與他人建立聯(lián)系所需的素質(zhì)—同理心、好奇心和對他人的關(guān)心。這個(gè)學(xué)習過(guò)程就和學(xué)習做飯、剪紙一樣，需要練習。假以時(shí)日，你一定能掌握它們，從而享受快樂(lè )的生活。
可是……為什么要學(xué)這些呢？
掌握自然地表達自我的技能，以更加友善、親切、有同情心、有責任心、尊重和真誠的態(tài)度與他人交流，可以讓世界變得更美好，讓人們更快樂(lè )。不僅如此，這項技能對個(gè)人也好處多多：朋友可能會(huì )更喜歡你，父母更容易同意你的請求，同伴更愿意尊重你的觀(guān)點(diǎn)，老師可能會(huì )更看重你，甚至陌生人也更樂(lè )意竭盡全力來(lái)幫助你。
即使遇到?jīng)_突，或者對他人感到失望，你也會(huì )知道如何更好地應對。在與他人的交往中，如果你感覺(jué)自己所言所行都是正派的，你對生活中其他事情也會(huì )感覺(jué)舒服自然。正如我的一個(gè)孩子所說(shuō)：“沒(méi)有人會(huì )在臨終時(shí)后悔自己沒(méi)有當一個(gè)更差勁的壞人?！?p/>
然而，人際交往并沒(méi)有一個(gè)統一的公式。你或許內向，或許外向，或許害羞，或許開(kāi)朗，或許喜歡寵物勝過(guò)人類(lèi)。人際關(guān)系中沒(méi)有所謂的統一標準，每個(gè)人也不必成為同一類(lèi)型的人。
當與他人交往時(shí)，有些人可能會(huì )面臨額外的挑戰。比如說(shuō)，對于有孤獨癥、社交焦慮的人來(lái)說(shuō)，閑聊就像排隊等待坐上一輛過(guò)山車(chē)—而他們壓根不想坐過(guò)山車(chē)！沒(méi)關(guān)系，你可以暫且跳過(guò)這些艱難無(wú)比的事情，但在心里放置一些待辦標簽，或許將來(lái)情況有變化時(shí)，你會(huì )愿意再?lài)L試一下。
大聲說(shuō)話(huà)（或保持沉默），哭泣，拒絕，在需要時(shí)打斷他人的談話(huà)，以一種與其他人不同的方式表達自己，這些都是可以的。你不必非得磨平自己的棱角、一切合乎規矩，或者時(shí)時(shí)事事都考慮讓其他人舒服，也可以做一個(gè)言行正派的好人。比如，人們從來(lái)都不是通過(guò)你好我好大家好，或者無(wú)可挑剔的餐桌禮儀來(lái)實(shí)現正義的。你在人際交往中會(huì )犯錯嗎？當然會(huì )！你會(huì )從中學(xué)到東西嗎？當然會(huì )！
重要的是，你在努力成為最好的自己，平衡其他人的需求和你自己的需求。重要的是，你經(jīng)常在腦海中問(wèn)自己：“我能做些什么來(lái)幫助別人？”重要的是，你表達了真實(shí)的自我，同時(shí)也尊重了其他人的自我，尊重了每一個(gè)人的內在價(jià)值。要做到這些很難，但我們希望自己能做到。
